Топки, печи, камины, облицовки, решетки- 5 лет
Биокамины
- 2 года
Дымоходы AGNI - 10 лет
Электронные и электромеханические устройства - 1 год


Права на гарантийное обслуживание утрачиваются в следующих случаях:

  • несоблюдение правил эксплуатации, неправильная транспортировка и установка изделия
  • применение видов топлива, не отвечающих требованиям, указанным в инструкции по эксплуатации
  • модификация или изменение покупателем конструкции изделия
  • эксплуатация изделия с теплообменником(при наличии) с незаполненным водой контуром отопления
  • повреждение шамотного кирпича/вермикулита, внешнего покрытия корпуса и иных частей изделия в результате неаккуратной эксплуатации (удар, воздействие агрессивных жидкостей и химически активных средств и т.п.)
  • перегрев печи, который вызывает раскаливание докрасна одной или нескольких частей, что приводит к деформации деталей изделия
  • неправильного обращения с печью, покрытой эмалью: а) при перегреве, который приводит к вздутию, растрескиванию, а также изменению цвета эмали; б) при вытирании горячей поверхности изделия влажной салфеткой; в) в результате удара по поверхности изделия; г) при попадании жидкости на горячую поверхность изделия.

Гарантия не распространяется на:

- быстроизнашивающиеся детали, уплотнения, окраску, шамотные/вермикулитовые плиты, стекла и подвижные металлические детали;

- природную неоднородность талькохлорита, гранита, песчаника и других камней;

- случай ненадлежащей инсталляции, использования и обслуживания.